Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi luxembourgeoise du 1er août 2018 relative à la protection des données est :

2. Données collectées

Lors de l'utilisation de notre formulaire de contact, nous collectons :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Nom de l'entreprise (facultatif)
• Contenu du message

Lors de la visite de notre site, votre navigateur transmet des données techniques (adresse IP, type de navigateur, date et heure d'accès). Ces données sont utilisées uniquement pour le fonctionnement technique du site et ne sont pas associées à d'autres données personnelles.

3. Finalité du traitement

Vos données sont traitées uniquement dans le but de traiter votre demande de contact et de communiquer avec vous au sujet de nos services. Elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou imposé par la loi.

4. Base juridique

Le traitement repose sur l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles) et l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à répondre aux demandes).

5. Durée de conservation

Vos données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalité du traitement ou en vertu d'obligations légales de conservation. Les demandes via le formulaire de contact sont supprimées après traitement complet, au plus tard après 3 ans.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (art. 15 RGPD)
• Droit de rectification (art. 16 RGPD)
• Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
• Droit d'opposition (art. 21 RGPD)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@aluglaswerk.group

7. Droit de réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Au Luxembourg, il s'agit de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux — cnpd.public.lu